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【简答题】
和来雪同一学院同一专业毕业,比来雪晚二年毕业,两人达经贸公司的销售部工作。一直已来,因为利益关系,来雪总是对不友好,经常妒忌的能力,来雪认为,她参加工作早,无论从那个角度,什么都不如她;实际上很务实,工作责任心强,专业知识较扎实,工作能力也很不错。半年前,被公司提拔为销售部部长。担任来雪的领导后,来雪对的不友好态度更加表现突出,经常在开会的时候当众与顶撞。上任后,采取一系列应对措施处理与来雪的人际关系。一是处处尊重她,善于倾听其看法,征求其意见;二是考虑其个人沟通能力较强,性格较外向,任命她为主管理销售部中客户服务工作;三是考虑其个性爱张扬,只要来雪有做得好的方面就不失时机地当众表扬。半年来,的能干、对来雪的宽容,终于改变了来雪对的敌对态度,转而支持和配合的工作,销售部在的领导下,充分发挥了大家的积极性,取得了较好的成绩,得到了公司领导的认可。问题:1、作为一个部门领导,是如何处理好与来雪的人际关系的?2、结合本案例,谈谈领导的用人艺术和调节人际关系的艺术?
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参考答案：
举一反三
【单选题】谷类中的碳水化合物主要为
A.
葡萄糖
B.
果糖
C.
蔗糖
D.
淀粉
E.
糊精
查看完整题目与答案
【单选题】谷类中的碳水化合物主要是
A.
葡萄糖
B.
纤维素
C.
淀粉
D.
果糖
查看完整题目与答案
【多选题】账项调整的项目有( )
A.
预付账款
B.
预收账款
C.
应计费用
D.
应计收入
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【单选题】调制发酵面团时添加鸡蛋,要注意( )的调整
A.
加粉量
B.
加油脂量
C.
加水量
D.
加糖量
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【多选题】农作物种子标签管理办法规定，质量指标是指生产商承诺的质量指标，按品种（）指标标注。
A.
纯度
B.
水分
C.
真实性
D.
净度
E.
发芽率
查看完整题目与答案
【单选题】直接碘量法测定药物含量时,加入淀粉指示剂的时机是
A.
滴定前加入
B.
滴定过程中加入
C.
滴定到终点时加入
D.
滴定至近终点时加入
查看完整题目与答案
【判断题】农作物种子标签中质量指标是指生产商承诺的质量指标，按品种纯度，净度，发芽率，水分指标标注。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】构成DNA和RNA的基础是相同的,共有5种。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】利用试验法测得变压器高、低压侧的相电阻之差与三相电阻平均值之比超过4%，则可能的故障是（）。
A.
匝间短路
B.
高压绕组断路
C.
分接开关损坏
D.
引线铜皮与与瓷瓶导管断开
查看完整题目与答案
【单选题】碘量法测定硫含量时，最后用硫代硫酸钠标准液滴定，接近终点时加入2～3mL淀粉指示剂，再滴定至（）
A.
蓝色消失
B.
蓝色出现
C.
红色出现
D.
红色消失
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A.
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B.
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A.
葡萄糖
B.
纤维素
C.
淀粉
D.
果糖
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A.
预付账款
B.
预收账款
C.
应计费用
D.
应计收入
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【单选题】调制发酵面团时添加鸡蛋,要注意( )的调整
A.
加粉量
B.
加油脂量
C.
加水量
D.
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【多选题】农作物种子标签管理办法规定，质量指标是指生产商承诺的质量指标，按品种（）指标标注。
A.
纯度
B.
水分
C.
真实性
D.
净度
E.
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A.
滴定前加入
B.
滴定过程中加入
C.
滴定到终点时加入
D.
滴定至近终点时加入
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
匝间短路
B.
高压绕组断路
C.
分接开关损坏
D.
引线铜皮与与瓷瓶导管断开
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【单选题】碘量法测定硫含量时，最后用硫代硫酸钠标准液滴定，接近终点时加入2～3mL淀粉指示剂，再滴定至（）
A.
蓝色消失
B.
蓝色出现
C.
红色出现
D.
红色消失
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