A县商业局和供销社联手举办商品展销会,甲在展销会上以2150元的价格购买了B厂展销的电冰箱一台,将冰箱拉回家后,甲按照说明书的要求安放、接通电源。但是过了很长时间电冰箱仍然没有启动,打开冰箱发现里面很热。第二天,甲到展销会,请B厂的技术人员到家里维修,经过两个多小时检修,冰箱恢复正常。但是,用了一之后,冰箱再也不制冷了,此时展销会已经结束。甲写信到B厂要求修理、更换,被告知B厂已被合并到C厂,B厂已被撤销。 试分析: (1)甲应向谁提出修理、更换、退货等要求? (2)甲可以通过何种途径解决纠纷?