【单选题】一出私家车已使用了3年9个月,采用使用年限法计算的成新率是( )
【多选题】现代智能化呼叫中心应具备的功能包括()。
A.
能提供每周7天,每天24小时的不间断服务,多媒体联络方式
C.
呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”,有良好的社会效益和经济效益
D.
呼叫中心是客户关系管理的基础,是企业接触客户的主要渠道
【判断题】在无权代理的情况下,如果经过本人追认或本人知道他人以本人名义实施法律行为而不作否认表示的,无权代理所为代理行为的法律后果归属于被代理人。视为有权代理。
【单选题】图像的每个像素只能是黑或白,没有中间的过渡,故又称为__________。其像素值为0或1。
【单选题】图中2所指的表面结构要求Ra的上限值是:
【多选题】呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()