是一个非常能干的汽车修理工。他开了一家个体企业,自己经营业务。他很受顾客欢迎,业务特别多以至于不能全部都接下,所以他非常想再雇佣几个其他的修理工。这样他便可以接下所有的业务,并且能赚到更多的利润。他也可以只做自己想做的工作,剩下的交给其他员工。他还可以把业务拓展到摩托车和卡车修理领域。或许,他甚至可以少工作,从而有更多的时间陪伴家人。可问题在才能找到技能娴熟的修理工。另外,即使能找到,他还面对着另外一个问题,即如何才能一直吸引住顾客以使他能接到足够的业务来支付工人工资。他感到疑惑.扩大规模是否是自己企业发展的最好方式呢?企业规模扩大会给企业所有者以及顾客带来什么不利影响?