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【判断题】
道德导向功能突出人们思想和行为的善恶、荣辱的价值追求,以特有的感召力引导人们扬善抑恶、避辱。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【多选题】服务回访流程包括 ( ) a) 回访流程 b ) 投诉处理流程 c ) 提醒下次保养 d ) 主动联络
A.
回访流程
B.
投诉处理流程
C.
提醒下次保养
D.
主动联络
【单选题】下面关于多态性的描述错误的是( )
A.
函数重载属于静态联编,实现编译时的多态性。
B.
运算符重载属于静态联编,实现编译时的多态性。
C.
静态联编调用速度快,效率高。
D.
动态联编调用速度快,效率高。
【单选题】下面关于多态性的描述错误的是( )
A.
多态性是指不同对象收到相同的消息时,产生不同的动作。
B.
多态性是指用一个名字定义不同的函数,这些函数执行不同但又类似的操作,即用同样的接口访问功能不同的函数
C.
多态性是指“一个接口,多种方法”
D.
多态性是指在编译阶段确定调用哪一个同名函数
【简答题】用离心泵将某储槽A内的液体输送到一常压设备B,若设备B变为高压设备,则泵的输送量 ,轴功率 。(变大、变小、不变)
【单选题】疑为骨盆骨折的患者来院急诊,最首要的检查应是
A.
X线片
B.
MRI
C.
核素骨扫描
D.
肛门指诊
E.
CT
【多选题】按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,海马汽车五步法服务流程包括以下流程()
A.
保养提醒流程
B.
接车流程
C.
外出救援流程
D.
投诉处理流程
E.
跟踪回访流程
F.
交车流程
【多选题】维修服务流程包括?
A.
从预约开始
B.
维修接待、维修作业
C.
质量检验、结账与交车
D.
最后跟踪回访
【单选题】婴儿上感早期突发高热最易引起
A.
惊厥
B.
中耳炎
C.
结膜炎
D.
支气管炎
E.
咽后壁脓肿
【多选题】联想服务业务中送修服务的主要流程包括:
A.
客户送修
B.
初检验机
C.
客户等待
D.
上门维修
E.
客户取机
F.
满意度回访
【多选题】服务回访流程包括()
A.
a)回访流程
B.
b)投诉处理流程
C.
c)提醒下次保养
D.
d)主动联络
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