案例： ，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，他拳脚相加。与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。1992年，因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，因表现良好多次被减刑，2008年年底假释回家，按规定接受社区矫正。 回家后，与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。 目前，没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但经常迟到。 问题： 1．面临的问题和需要是什么? 2．社会工作者在与建立专业关系时需要运用哪些专业技巧? 3．下列说法中，符合矫正社会工作价值伦理的有哪些? （答题时只需在专用答题卡上写出正确选项的代码） a．社会工作者应该认同的价值、尊严及社会权利 b．社会工作者应该接纳本身及其过去的犯罪事实 c．的迟到可能是有原因的，社会工作者应该结合实际对的问题作个别化处理 d．社会公益劳动是一种既定安排，社会工作者应该要求在任何情况下都准时参加 e．社会工作者应该相信是可以改变的