【单选题】选出对下列句中加点词语的意思解释不正确的一项( )
【多选题】下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。
A.
交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答
B.
交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力
D.
在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势
【多选题】在进行触诊是,由于目的不同而施加的压力有轻有重,因而可分为
【单选题】选出对下列句中加点词语的意思解释不正确的一项( )
【多选题】避免走入人际关系的误区,具体交谈时应遵循一些面谈技巧,其要点有( )。
【单选题】以下关于交谈的技巧说法错误的是( )
A.
交谈开始时,评估者应有礼貌地称呼对方进行自我介绍
C.
准备结束时,评估者可简单复述一下谈话的重要内容
【单选题】选出对下列句中加点词语的意思解释不正确的一项( )
【多选题】从礼仪的角度看,面试双方交谈的技巧( )。
E.
对于考官的提间应予以重视,听清楚问什么再回答,不能答非所问
【单选题】选出对下列句中加点词语的意思解释不正确的一项( )