某营销培训公司因为业务扩大需要调整办公室,想找一家搬家公司帮忙搬办公室。以下是营销培训公司业务员与搬家公司接线人员的一段对话: 营销培训公司业务员:您好,请问是XX搬家公司吗? 搬家公司接线人员:是的,请问你是哪里? 营销培训公司业务员:我这里是广州XX管理咨询有限公司。 搬家公司接线人员:咨询公司?做什么的? 营销培训公司业务员:我公司主要做营销技巧培训。今天,我给你打电话是因为...... 搬家公司接线人员:我们不需要培训。(哐啷!没等对方说完,就挂断了电话。) 问题:搬家公司为什么会失去这单业务?正确的做法是什么?请详细回答。