试题二（25分） 阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。是公司的项目经理，并且地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派带领原来的团队负责该项目。 带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。 项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。 项目实施两个月后，发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。 【问题1】（8分） 请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。 【问题2】（9分） （1）写出项目团队建设所要经历的主要阶段； （2）结合你的实际经验，概述成功团队的特征。 【问题3】（8分） 针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面可以采取哪些补救措施？