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【单选题】
饭店可以通过提供( ),培养自己的忠诚顾客。
A.
标准化服务
B.
个性化服务
C.
程序化服务
D.
规范化服务
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【单选题】()是通过一系列技术手段,根据大量客户的特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障
A.
客户选择
B.
客户价值
C.
客户识别
D.
客户保留
查看完整题目与答案
【单选题】经济大客户是指()
A.
产品使用量大,使用频率高的客户
B.
拥有特殊地位的客户
C.
具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户
D.
大量消费的客户
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【单选题】()是大客户的特征。
A.
采购对象组织结构简单
B.
采购金额较小
C.
采购过程较理性
D.
服务要求较低
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【单选题】They demanded that the company______ compensation for the loss.
A.
would make
B.
make
C.
making
D.
made
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【判断题】某出口公司按 CIF 伦敦向英商出售一批核桃仁,由于该商品季节性较强,双方在合同中规定;买方须于 9 月底前将信用证开到,卖方保证运货船只不迟于 12 月 2 日驶抵目的港。如货轮迟于 12 月 2 日抵达目的港.买方有权取消合同,如货款已收,卖方必须将货款退还买方。这一份合同的性质不属于属于 CIF 合同 ,因为规定了到达目的港的时间。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】大客户服务团队是指保险公司仅对保费规模特别大的客户提供特别服务的团队。（）
A.
对
B.
错
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【单选题】在进行年度财务报表审计时，为了证实被审计的单位在邻近12月31日签发的支票未予入账，注册会计师实施的最有效审计程序是（ ）
A.
审查12月31日的银行存款余额调节表
B.
函证12月31日的银行存款余额
C.
审查12月31日的银行对账单
D.
审查12月份的支票存根
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【单选题】大客户的特征和标志有()
A.
与本公司事实上存在大订单并至少有1 ~2年或更长期连续合约的，能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力;
B.
有大订单且是具有战略性意义的项目客户;
C.
对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有着重要影响的客户;
D.
有较强的市场发展实力
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【简答题】大客户的特征和标志有()A. 与本公司事实上存在大订单并至少有1 ~2年或更长期连续合约的，能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力; B. 有大订单且是具有战略性意义的项目客户; C. 对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有着重要影响的客户; D.
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【判断题】Our company exported on CIF basis. As contracted, we insured with PICC against AR. The goods were shipped within the contracted time at the named port. The next day, we were notified by the importer, ...
A.
正确
B.
错误
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A.
客户选择
B.
客户价值
C.
客户识别
D.
客户保留
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【单选题】经济大客户是指()
A.
产品使用量大,使用频率高的客户
B.
拥有特殊地位的客户
C.
具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户
D.
大量消费的客户
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【单选题】()是大客户的特征。
A.
采购对象组织结构简单
B.
采购金额较小
C.
采购过程较理性
D.
服务要求较低
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【单选题】They demanded that the company______ compensation for the loss.
A.
would make
B.
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D.
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【判断题】某出口公司按 CIF 伦敦向英商出售一批核桃仁,由于该商品季节性较强,双方在合同中规定;买方须于 9 月底前将信用证开到,卖方保证运货船只不迟于 12 月 2 日驶抵目的港。如货轮迟于 12 月 2 日抵达目的港.买方有权取消合同,如货款已收,卖方必须将货款退还买方。这一份合同的性质不属于属于 CIF 合同 ,因为规定了到达目的港的时间。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】大客户服务团队是指保险公司仅对保费规模特别大的客户提供特别服务的团队。（）
A.
对
B.
错
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【单选题】在进行年度财务报表审计时，为了证实被审计的单位在邻近12月31日签发的支票未予入账，注册会计师实施的最有效审计程序是（ ）
A.
审查12月31日的银行存款余额调节表
B.
函证12月31日的银行存款余额
C.
审查12月31日的银行对账单
D.
审查12月份的支票存根
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【单选题】大客户的特征和标志有()
A.
与本公司事实上存在大订单并至少有1 ~2年或更长期连续合约的，能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力;
B.
有大订单且是具有战略性意义的项目客户;
C.
对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有着重要影响的客户;
D.
有较强的市场发展实力
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【简答题】大客户的特征和标志有()A. 与本公司事实上存在大订单并至少有1 ~2年或更长期连续合约的，能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力; B. 有大订单且是具有战略性意义的项目客户; C. 对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有着重要影响的客户; D.
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【判断题】Our company exported on CIF basis. As contracted, we insured with PICC against AR. The goods were shipped within the contracted time at the named port. The next day, we were notified by the importer, ...
A.
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