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【多选题】
下列有关环境标准执行的说法,正确的有()。
A.
地方标准国家标准,应优先执行地方标准
B.
国家标准严于地方标准,应优先执行国家标准
C.
综合排放标准与行业排放标准不交叉执行,应优先执行行业标准
D.
综合排放标准与行业排放标准不交叉执行,应优先执行综合排放标准
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参考答案：
举一反三
【单选题】. 企业信息化是指生产经营的自动化、( )、决策的智能化、商业贸易的无纸化、网络化
A.
A信息管理化
B.
数据智能化
C.
电子化管理
D.
信息结构化
查看完整题目与答案
【单选题】下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()
A.
迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息
B.
迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪
C.
安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉
D.
合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
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【简答题】你本次操作的最高得分为多少?
查看完整题目与答案
【判断题】投诉信不是信函类公文格式的一种。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在超过( )米水深中,荷花生长困难。
A.
1.0
B.
1.5
C.
2.0
D.
3.0
查看完整题目与答案
【多选题】收集投诉信息的内容()
A.
了解客户资料
B.
了解客户意愿
C.
了解投诉原因
D.
了解投诉关键点
E.
初步判断是否为有效投诉
F.
适时降低客户期望值
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【单选题】写投诉信应注意的事项，下列说法不正确的是( )．
A.
选择合适的投诉部门
B.
要写清投诉的理由 C.态度要端正，要求要合法合理 D．要详细她说明问题
查看完整题目与答案
【判断题】《征信投诉办理规程》所称投诉人是指向征信中心或各征信分中心提出投诉的信息主体。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】Matthias watched the game live in the movie.
A.
正确
B.
错误
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【判断题】()只适合淸理不太脏的地毯,对清理地板.家具,帘帐.较薄的细软织物垫套效果不错的是直立式吸尘器。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】. 企业信息化是指生产经营的自动化、( )、决策的智能化、商业贸易的无纸化、网络化
A.
A信息管理化
B.
数据智能化
C.
电子化管理
D.
信息结构化
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【单选题】下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()
A.
迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息
B.
迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪
C.
安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉
D.
合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
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【简答题】你本次操作的最高得分为多少?
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【判断题】投诉信不是信函类公文格式的一种。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在超过( )米水深中,荷花生长困难。
A.
1.0
B.
1.5
C.
2.0
D.
3.0
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【多选题】收集投诉信息的内容()
A.
了解客户资料
B.
了解客户意愿
C.
了解投诉原因
D.
了解投诉关键点
E.
初步判断是否为有效投诉
F.
适时降低客户期望值
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【单选题】写投诉信应注意的事项，下列说法不正确的是( )．
A.
选择合适的投诉部门
B.
要写清投诉的理由 C.态度要端正，要求要合法合理 D．要详细她说明问题
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【判断题】《征信投诉办理规程》所称投诉人是指向征信中心或各征信分中心提出投诉的信息主体。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】Matthias watched the game live in the movie.
A.
正确
B.
错误
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【判断题】()只适合淸理不太脏的地毯,对清理地板.家具,帘帐.较薄的细软织物垫套效果不错的是直立式吸尘器。
A.
正确
B.
错误
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知识点：
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