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【判断题】
色彩除了有心理效应，还有心理错觉的作用。A.
正确
B.
错误
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举一反三
【单选题】BSP方法的产品／服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下 列哪个包含此类工作?
A.
识别企业的产品／服务
B.
按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程
C.
画出产品／服务总流程图
D.
写出每一过程的说明
【单选题】BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，( )包含为寻找公共过程必须进行分组考虑。
A.
识别企业的产品/服务
B.
按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C.
画出产品/服务总流程图
D.
写出每一过程的说明
【单选题】BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包含此类工作?
A.
识别企业的产品/服务
B.
按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C.
画出产品/服务总流程图
D.
写出每一过程的说明
【单选题】BSP研究包含11个活动。其中“定义为在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动”的步骤是
A.
项目开始阶段
B.
定义企业过程
C.
定义数据类
D.
分析现存系统支持
【单选题】关于罪过，下列哪一选项是错误的?()
A.
任何犯罪的成立都要求行为人在行为时主观上具有故意或者过失的罪过心理
B.
犯罪故意的认识因素须要求行为人认识到符合构成要件的所有客观违法事实
C.
对于相同的客观违法事实，如果故意情形成立犯罪，那过失情形也一定成立犯罪
D.
刑法规定的故意犯罪，具体案件既可由间接故意构成，也可由直接故意构成
【简答题】在售后回访中,如何进一步开发潜在客户?
【简答题】BSP 的含义为 。
【多选题】如果行为人由于主观上的认识错误,误认为有不法侵害的存在,而造成了损害,行为人( )
A.
不需要承担责任
B.
需要承担责任
C.
仍然构成正当防卫
D.
不构成正当防卫
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