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【多选题】
以用户为中心(User-centered)与以人为中心(human-centered)有何不同?A.
服务设计中，以用户为中心（User-centered）就是站在消费者和顾客的角度去思考，时时刻刻把用户放在心中做服务设计。
B.
用户是指在服务从无到有、执行、完成过程中涉及到的一切人或组织，即涵盖了整个服务生命州区中可能设计到的人或组织。
C.
以人为中心（Human-centered）即在服务设计时，考虑收到服务影响的所有人的体验。
D.
服务输出物的回收时涉及到的人不是服务设计语言的用户。
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】下列关于试算平衡表编制的说法中，正确的有 A.试算平衡表通常是在期末结出各账户的本期发生额合计后编制的 B.试算平衡表中一般应设置“期初余额”和“期末余额”两大栏目，其下分设“借方”和“贷方”两个小栏 C.各大栏中的借方合计与贷方合计应该平衡相等，否则，便存在记账错误 D.为了简化表格，试算平衡表也可只根据各个账户的本期发生额编制，不填列各账户的期初余额和期末余额
【多选题】关于试算平衡表的编制，下列说法正确的有（ ）。
A.
试算平衡表通常是在期末结出各个账户的本期发生额合计和期末余额后编制的
B.
试算平衡表通常设置“期初余额”和“期末余额”两大栏目
C.
试算平衡表的大栏目下设置“借方”和“贷方”两个小栏目
D.
试算平衡表必须填制各栏目的期初余额和期末余额
【多选题】当泡沫灭火系统的泡沫产生器无法发泡或发泡不正常时，常用的解决方法有（ ）。
A.
加强对泡沫产生器的巡检，发现异物及时清理
B.
加强对泡沫比例混合器（装置）和泡沫液的维护和检测
C.
加强检查，定期拆下比例混合器保养，系统平时试验完毕后，一定要用清水冲洗干净
D.
严格储罐进水的控制阀门选型，采用合格产品，加强巡检，发现问题及时处理
E.
选用耐压强度高的平衡阀橡胶膜片
【多选题】在被审计单位对存货实地盘点时．注册会计师应当（）
A.
智慧盘点工作的进行
B.
作为盘点小组成员进行盘点
C.
观察存货盘点
D.
将检查结果与盘点记录核对
E.
委托被审计单位代编存货监盘审计底稿
【多选题】在被审计单位对存货实地盘点时,注册会计师应当( )
A.
指挥盘点工作的进行
B.
作为盘点小组成员进行盘点
C.
观察存货盘点
D.
将检查结果与盘点记录核对
E.
委托被审计单位代编存货监盘审计底稿
【多选题】当泡沫产生器无法发泡或发泡不正常时，其解决方法有（ ）。
A.
加强对泡沫产生器的巡检，发现异物及时清理
B.
加强对泡沫比例混合器（装置）和泡沫液的维护和检测
C.
加强检查，定期拆下保养，系统平时试验完毕后，一定要用清水冲洗干净
D.
严格阀门选型，采用合格产品，加强巡检，发现问题及时处理
E.
对胶囊加强维护管理，定期更换
【简答题】已知一组数据x 1 ，x 2 ，x 3 ，…，x n 的平均数是 . x ，方差是S 2 ，设另一组数据x′ 1 =ax 1 +b，x′ 2 =ax 2 +b，x′ 3 =ax 3 +b，…，x′ n =ax n +b的平均数是 . x ′，方差是S′ 2 ．请说明以下等式成立的理由： （1） . x ′=a . x +b；（2）S′ 2 =a 2 S 2 ．
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