皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
服务质量：指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义。可以判断出下列哪项说法不正确？（ ）A.
当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.
随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.
连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.
评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈参考答案：
举一反三
【简答题】已知平面直角坐标系xOy上的区域D由不等式组 0≤x≤ 2 y≤2 x≤ 2 y 给定，若M（x，y）为D上的动点，点A的坐标为 ( 2 ，1) ， （1）求区域D的面积 （2）设 z= 2 x+y ，求z的取值范围； （3）若M（x，y）为D上的动点，试求（x-1） 2 +y 2 的最小值．
【多选题】关于信用对现代经济作用的理解中正确的是 ( ) 。
A.
信用保证现代化大生产的顺利进行
B.
信用可调节各部门的发展比例
C.
信用可以加速资金周转
D.
信用为股份公司建立发展创造了条件
E.
信用使生产和分配更紧密的联系在一起
【单选题】男, 30岁,急起发热4天,伴头痛、腰痛、眼眶痛、全身乏力,查:体温38 °C ,脉搏 121次/分,呼吸28次/分,血压50/40mmHg,神清,眼结膜充血,上胸部发现散在针尖大小出血点。WBS32 × 10 9 /L,尿蛋白(+++)。应首先考虑:
A.
伤寒
B.
病毒性肝炎
C.
流行性脑脊髓膜炎
D.
肾综合症出血热
E.
败血症
【单选题】已知平面直角坐标系xOy上的区域D由不等式组 0≤x≤ 2 y≤2 x≤ 2 y 给定．若M（x，y）为D上的动点，点A的坐标为（ 2 ，1），则z= 的最大值为（ ）
A.
4 2
B.
3 2
C.
4
D.
3
【多选题】关于信用对现代经济作用的理解中正确的是 ( ) 。
A.
信用保证现代化大生产的顺利进行
B.
信用可调节各部门的发展比例
C.
信用可以加速资金周转
D.
信用为股份公司建立发展创造了条件
【多选题】关于信用对现代经济作用的理解中正确的是( )
A.
信用保证现代化大生产的顺利进行
B.
信用实现社会资源的合理配置
C.
信用可加速资金周转
D.
信用为股份公司的建立和发展创造了条件
E.
信用可能使生产和需求脱节,导致经济危机。
【单选题】男, 30岁,急起发热4天,伴头痛、腰痛、全身乏力,查:体温38 °C ,脉搏 121次/分,呼吸28次/分,血压50/40mmHg,神清,眼结膜充血,上胸部发现散在针尖大小出血点。WBS32 × 10 9 /L,尿蛋白(+++)。应首先考虑:
A.
伤寒
B.
病毒性肝炎
C.
流行性脑脊髓膜炎
D.
肾综合症出血热
E.
败血症
相关题目：
【多选题】关于信用对现代经济作用的理解中正确的是 ( ) 。
A.
信用保证现代化大生产的顺利进行
B.
信用可调节各部门的发展比例
C.
信用可以加速资金周转
D.
信用为股份公司建立发展创造了条件
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
