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【简答题】
汽车保险费的均值为每年3500元。假定标准差为800元。 (1)对于某一汽车保险政策,在样本容量分别为30、50、100和400时,分别计算简单随机样本的样本均值在总体均值 80的概率是多少? (2)当试图估计总体均值时,大样本的好处是什么? 2. 根据调查,在2014年中,成年人和12~17岁青少年中分别有66%和87%的人使用智能手机。利用这个数据作为总体比率,假设由300名成年人和300名青少年分别组成样本,了解他们对智能手机的态度。 (1)成年人使用智能手机的样本比率在总体比率 0.04以内的概率是多少? (2)青少年 使用智能手机的样本比率在总体比率 0.04以内的概率是多少? (3)当样本容量为600时,回答问题(1)。概率更小吗?为什么? 3. 2009年4月,迪士尼的《汉娜》上映,在上映的周末成为最具票房吸引力的电影。根据如下由25家剧院组成的样本,他们的票房收入如下(单位:美元) 20200 10150 13000 11320 9700 8350 7300 14000 9940 11200 1075 6240 12700 7430 13500 13900 4200 6750 6700 9330 13185 9200 21400 11380 10800 (1)以95%的置信度,估计该地区每家剧院票房收入均值区间。 (2)电影票价是每张7.16美元,每家剧院的观影人数的均值是多少? (3)该部影片已经在3118家剧院上映,估计观看电影的观众总人数和该周末的票房总收入。
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参考答案:
举一反三
【判断题】变压器绕组的同极性端不仅与绕组的绕向有关,还与首尾端的标记有关。
A.
正确
B.
错误
【单选题】94敏感型问题客户较敏感,对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应
A.
既不能说的太多,也不能说的太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主权
C.
保持冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可离开2-3分钟
D.
应把信息向顾客解释清楚,让客户自己作判断
【单选题】插筋计算中,关于基础顶部以上的横向箍筋的说法正确的为( )
A.
柱外侧插筋保护层厚度小于等于5d时,箍筋为至少两道且间距不大于500mm
B.
柱外侧插筋保护层厚度小于等于5d时,箍筋为至少两道且间距不小于500mm
C.
柱外侧插筋保护层厚度大于5d时,箍筋为至少两道且间距不大于500mm
D.
一般按柱的箍筋加密区设置
【单选题】患儿4个月,患鹅口疮5天。其首选的护理诊断/问题是
A.
疼痛:与口腔黏膜炎症有关
B.
营养失调:与拒食有关
C.
体温过高:与感染有关
D.
口腔黏膜受损:与感染有关
E.
皮肤完整性受损:与感染有关
【单选题】敏感型问题客户较敏感,对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应( )。
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应向有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客房自已作判断
【单选题】敏感型问题客户较敏感,对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应()。
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离幵2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让寒户自己作判断
【单选题】敏感型问题客户较敏感对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应( )。
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反惑
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着.必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
【单选题】94,敏感型问题客户较敏感,对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应(〉。
A.
A,既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
B,建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
C,保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
,应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
【单选题】敏感型问题客户较敏感,对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应()。
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中把握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户自己做判断
【单选题】敏感型问题客户较敏感.对人多疑,对接待人员的话持怀疑态度,对所有的人都持戒备心理所以在处理敏感型客户的投诉时应()
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释淸楚,让客户自己作判断
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