案例三:“共享员工“来了 受疫情影响,以西代表的传统餐饮企业“闲得慌”,而以盒马为代表的生鲜电商天天都过双十一,出现了“用工荒”。在这样的非常时期,盒马首先开启了一场救人亦自救的抗“疫”行动 。 曾对媒体诉苦“账上现金流扛不过3个月,2万多名员工待业”的董事长透露了一个消息:1000名员工去盒马上班了。当然不是集体跳槽了,而是“共享员工”,说白了就是临时借用。 受疫情影响,以西代表的传统餐饮企业“闲得慌”,而以盒马为代表的生鲜电商天天都过双十一,出现了“用工荒”。在这样的非常时期,盒马首先开启了一场救人亦自救的抗“疫”行动 盒马全国经营管理总经理表示 - 盒马在春节保留了7成的运力,但随着疫情爆发,整体需求量激增,经过内部会讨论,希望联合餐饮同仁们,解决一下用工问题,这才有了现在的“ 共享员工 ”。 等企业都已经积极参与到这件事中,目前还没有反馈出太多的麻烦。一是:当下情况比较紧急,即使有问题,处理问题的效率也会极高。二是:餐饮和零售同属大消费,两个行业的基础岗位用工模型和能力要求十分接近,比如餐饮企业的服务员,简单培训之后就能立即胜任超市的售货员。并且,餐饮和零售的用工风险程度也很接近,甚至零售的工伤风险系数比餐饮还要低。因此在劳动关系、风险规避之类的问题上,双方其实比较成熟的应对机制。 其实,这种模式在国际上已经非常流行,在国际用工标准中叫做“灵活用工”。不少企业都存在淡旺季,比如春节是餐饮业的旺季,黄金周是旅游业的旺季,而夏季一般是酒店业的旺季,旺季时用工量会达到一个爆发点。所以,不少企业都存在用人需求的波段性,如果按照旺季需求来招人,一定会亏损,因为很多企业的不高,需要靠高周转来增加盈利。如果按照淡季来招人,一定是满足不了旺季的需求,所以需要灵活用工。 不同的是,这次疫情下,“共享员工”是企业与企业之间自行调配人力资源,解决特殊时期的问题。而国际上的普遍做法是,由第三方公司来调配企业之间的用工需求,在一些发达国家这种方式已经非常流行,国内也正在慢慢兴起,业界普遍认为 ,未来十年,“灵活用工”将成为中国人力资源供给的一个最大变化 。 试 分析: ”共享员工“会对管理者对部门的人力资源管理产生怎样的影响? 若要发挥好未来”共享员工“的人力资源,你觉得作为管理者需要关注哪些问题