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【单选题】
抗肿瘤的体液免疫机制包括A.
补体的溶细胞效应
B.
ADCC
C.
抗体的免疫调理作用
D.
抗体干扰肿瘤细胞黏附作用
E.
以上都是
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举一反三
【单选题】需要贴近时代、与时俱进,才能从发展的角度把握地铁乘客心理。是城市轨道交通客运服务心理学研究原则中的( )。
A.
发展性原则
B.
客观性原则
C.
关联性原则
D.
分析与综合原则
【单选题】Excel中,( )操作不能实现在第n行之前插入一行。
A.
在活动单元格中,单击右键选择菜单中"插入",再选择"整行"
B.
选择第n行,单击右键选择菜单中的"插入"
C.
选择第n行,选择菜单"格式"中的"行"
D.
选择第n行,选择菜单"插入"中的"行"
【单选题】Excel中()操作不能实现在第n行之前插入一行.
A.
在活动单元格中,单击右键选择菜单中"插入",再选择"整行"
B.
选择第n行,单击右键选择菜单中的"插人"
C.
选择第n行,选择菜单"格式"中的"行"
D.
选择第n行,选择菜单"插入"中的"行"
【单选题】工作时除了要考虑城市轨道交通的情境,还要注意联系多种影响因素,为乘客提供恰当的服务。这句话体现了客运服务心理学研究的哪个原则?
A.
客观性原则
B.
关联性原则
C.
发展性原则
D.
分析与综合原则
【单选题】城市轨道交通服务礼仪是运营企业员工在工作岗位上通过 ( )、( )等对乘客表示尊重和友好的行为规范。
A.
观察 注视
B.
热情 微笑
C.
言谈 举止
D.
礼貌 注视
【单选题】需要贴近时代、与时俱进,才能从发展的角度把握地铁乘客心理。是城市轨道交通客运服务心理学研究原则中的( )。
A.
客观性原则
B.
关联性原则
C.
发展性原则
D.
分析与综合原则
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