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【简答题】
函数由 和函数体两个部分组成。
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参考答案:
举一反三
【多选题】下列属于广域网的是()。
A.
中国公用分组交换网(CHINAPAC)
B.
中国公用数字数据网(CHINADDN)
C.
国家教育和科研网(CERnet)
D.
CNGI(ChinaNextGenerationInternet)
【判断题】服务环境能够起到强化品牌的作用
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列属于广域网的是
A.
令牌环网
B.
综合业务数字网
C.
以太网
D.
校园网
【多选题】服务流程的作用
A.
明确服务人员分工
B.
提高内部工作效率
C.
服务过程程序化,行为规范化,结果标准化
D.
提升品牌形象,创造顾客满意与品牌忠诚
【单选题】下列属于广域网的是
A.
某大学的校园网
B.
中国教育科研网
C.
某学校机房网络
D.
某单位内部网
【多选题】下列传播媒介,哪些属于平面媒体( )
A.
报纸
B.
杂志
C.
户外广告牌
D.
广播
【多选题】下列属于广域网的是
A.
中国科技网(CSTnet)
B.
中国教育和科研网(CERnet)
C.
中国公用分组交换网(CHINAPAC)
D.
中国公用数字数据网(CHINADDN)
【单选题】下列属于广域网的是( )
A.
一个学校的校园网
B.
一个公司电脑构成的网络
C.
一个家庭电脑构成的网络
D.
因特网
【多选题】客服应用数据的主要作用是()。
A.
改进和提高呼叫中心的运营效率
B.
树立服务品牌
C.
分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D.
确认和量化需要改进的地方
【单选题】外来物种入侵种的入侵过程是( )
A.
传入→潜伏→定殖→扩散→暴发
B.
入侵 →定殖→潜伏→扩散→暴发
C.
传入 →定殖→潜伏→扩散→暴发
D.
潜伏 →定殖→扩散→暴发→衰败
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