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【多选题】
某客户要求拆家里的固定电话,经询问后了解到客户近期将要搬迁,新居需要在装修完毕后再安装电话。代表:“您好,象您这样的情况,我建议您选择先办停机保号,等新房子装修好了,您再办电话移机。您看,您以后新装一部电话要108元,而移机只要78元,这样可以为您节省30元,而且您仍可以保留老号码。如果装了新电话,还得一个个通知亲戚朋友!现在我们移机的速度也很快,您申请后几天内就会为您安装好。那如果您同意的话,我现在就能为您办理停机保号,可以吗?”请根据以上案例,判断代表使用了哪些客户保持技巧()
A.
提供新的可以满足客户当前需求的产品服务
B.
挖掘客户需求变更带来的新的需求,做好向上营销
C.
客户需求消失且无合适产品推荐时,应重视客户关系的维护
D.
认真分析客户需求,提出能够满足客户需求的解决方案
E.
确实没有合适的解决方案的,应从技术原因和性价比角度,以通信专家身份说服客户降低高于实际的需求
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参考答案:
举一反三
【单选题】在Excel 中,求一组数值之和的函数为______。
A.
SUM
B.
MAX
C.
MIN
D.
AVERAGE
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【判断题】There is a 200 - square - meter training room in the fitness center on board.
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在Excel 2003中,求一组数值之和的函数为______。
A.
SUM
B.
MAX
C.
MIN
D.
AVERAGE
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【简答题】There is a culture of respect and recognition, and there is training specifically on teamwork, a quality prized by the company.
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【简答题】There are five _________ _________ , but there is only one ______ ________. _____ ____, there is a training center __ ___ ____ __ the school. Does your school have a training center. 学校里有五栋 教学楼 ,但只有一...
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【单选题】不同的记账方法,账户结构是不一样的。采用()时,所有账户都分为借贷两方(左方为“借方”,右方为“贷方”),一方登记增加的金额,另一方登记减少的金额。
A.
增减记账法
B.
收付记账法
C.
借贷记账法
D.
现金收付记账法
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【单选题】在Excel2003中,求一组数值之和的函数为()。
A.
AVERAGE
B.
MAX
C.
MIN
D.
SUM
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【判断题】所有账户的借方都登记增加额,贷方都登记减少额。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】理论问题:进行回归分析时,按因变量的个数分类可分为
A.
最小二乘法
B.
高低点法
C.
一元线性回归
D.
多元线性回归
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【判断题】There is a training centre at the back of the school.
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在Excel 中,求一组数值之和的函数为______。
A.
SUM
B.
MAX
C.
MIN
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A.
正确
B.
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【单选题】在Excel 2003中,求一组数值之和的函数为______。
A.
SUM
B.
MAX
C.
MIN
D.
AVERAGE
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【简答题】There are five _________ _________ , but there is only one ______ ________. _____ ____, there is a training center __ ___ ____ __ the school. Does your school have a training center. 学校里有五栋 教学楼 ,但只有一...
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【单选题】不同的记账方法,账户结构是不一样的。采用()时,所有账户都分为借贷两方(左方为“借方”,右方为“贷方”),一方登记增加的金额,另一方登记减少的金额。
A.
增减记账法
B.
收付记账法
C.
借贷记账法
D.
现金收付记账法
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A.
AVERAGE
B.
MAX
C.
MIN
D.
SUM
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【判断题】所有账户的借方都登记增加额,贷方都登记减少额。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】理论问题:进行回归分析时,按因变量的个数分类可分为
A.
最小二乘法
B.
高低点法
C.
一元线性回归
D.
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【判断题】There is a training centre at the back of the school.
A.
正确
B.
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