填空题 1 、( 2019 年浙江省第一次联考) ______________ 是指与其他类似的品牌相比,消费者愿意做多大程度的额外付出 2 、( 2019 年温州一模考)从购买挑选时间的长短也可以鉴别顾客对某一品牌的 ________________ 3 、( 2019 年嘉兴一模考) _______________ 成为拦截访谈经常选择的地点 4 、( 2019 年宁波一模考)品牌知名度指标反映了消费者对某品牌的 _______________ 5 、( 2019 年浙江省第二次联考)街头拦截访谈调研,一般跟随对方走出 ___________ 米依然无法让对方停步,就应当终止 6 、( 2019 年浙江省第三次联考) ________________ 主要针对销售人员的专业素质、销售人员的主动服务、销售公司的后期服务、对销售服务的总体印象等来进行调研评价 7 、( 2020 年预测) _____________ 指标反映了消费者对某品牌的熟悉程度 8 、( 2020 年预测)品牌忠诚度指标消费者对品牌的偏爱、选择、尝试购买、重复购买及 ____________ 的水平 9 、( 2020 年预测)顾客满意度只要针对服务、产品质量、 _______________ 、包装、价格等来进行导演评价 10 、( 2020 年与猜测)街头拦截访谈调研又称为 ______________ ,它是指在街区选择恰当地点(一般为商业街、娱乐场所、生活小区等),由调研员对其拦截的合格受访者进行访问 11 、( 2020 年预测)调研地点的访问区域应相对 ______________ ,以方便现场监控 12 、( 2020 年预测)拦截访问调研十分流行的调研方法,通常被用于 _______________ 的环节中