【简答题】GB/T 19001/ISO 9001 质量管理体系 要求,旨在为组织的产品和服务提供信任,从而增强顾客满意。
【判断题】ISO9000族其核心部分是ISO9001质量管理体系要求。
【多选题】2000版ISO 9000族标准的核心标准是( )。
D.
ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南
【多选题】2000版ISO9000族标准的核心标准包含()。
D.
ISO19011质量管理和环境管理体系审核指南
【简答题】消费者王某在甲商店购买了一食品罐头,食用后发生食物中毒住院。经市技术监督局检验,该罐头无生产日期和保质期,且罐头包装已生锈,包装上的生产厂名、厂址不清晰,无法辨认。该商店负责人承认在进货时未认真检查产品标识,只图便宜便进货。目前,该批罐头的生产者、供货者已无处追寻。 议一议:王某能否从商店获得产品质量损害赔偿?说明理由。
【单选题】(武汉科技大学2008年考研试题)阻力平方区的紊流的沿程阻力系数( )。
【单选题】关于成立多功能综合QFD小组,以下说法不正确的有: 。
A.
多功能综合小组是与QFD项目有关的部门管理人员、专业技术人员等组成的临时性组织机构。
B.
小组负责人由具有权威性和协调能力的较高级别负责人担任。
【判断题】ISO9001《质量管理体系—要求》规定了质量管理体系要求
【判断题】茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。