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【多选题】
有一位优秀的商场服务员,在工作实践中受到顾客的赞赏和领导的认可。她总结自己接 待顾客的经验要做到“五声”:宾客到来时有问候声,遇到宾客有招呼声,得到协助有致谢声, 麻烦宾客有致歉声,宾客离开有道别声。她的经验说明遵守职业礼仪的作用有( )。
A.
有助于提升个人素质
B.
有助于塑造良好的个人职业形象
C.
有利于工作的效益的提高
D.
有利于塑造和维护良好单位形象
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参考答案：
举一反三
【单选题】林黛玉式的“见花落泪”、“对月伤怀”的情绪状态属于( )
A.
心境
B.
激情
C.
应激
D.
挫折
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【简答题】增程模式能量传递路线有哪些?
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【单选题】在IS曲线和LM曲线相交时,表示产品市场
A.
均衡而货币市场非均衡
B.
非均衡而货币市场均衡
C.
和货币市场均处于非均衡
D.
和货币市场同时达到均衡
查看完整题目与答案
【单选题】螺纹加工中加工精度主要由机床精度保证的几何参数为( )。
A.
导程
B.
大径
C.
中径
D.
小径
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【判断题】配电箱主要是用于控制场馆或展位用电设备的装置。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】电气设备的金属外壳必须接()
A.
地
B.
相线
C.
电源
D.
中性线
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【判断题】电气设备的金属外壳必须接地(接零)。接地线要符合标准。有电设备可以断开外壳接地线。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】如果让你来修正这份药品说明书,你觉得可以从哪些方面着手,请你指出一二点。
查看完整题目与答案
【判断题】随着家庭收入的增加,反映生活质量的服务支出比例相应提高。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】脯氨酸的碳骨架来源于草酰乙酸
A.
正确
B.
错误
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A.
均衡而货币市场非均衡
B.
非均衡而货币市场均衡
C.
和货币市场均处于非均衡
D.
和货币市场同时达到均衡
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A.
导程
B.
大径
C.
中径
D.
小径
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【判断题】配电箱主要是用于控制场馆或展位用电设备的装置。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】电气设备的金属外壳必须接()
A.
地
B.
相线
C.
电源
D.
中性线
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】脯氨酸的碳骨架来源于草酰乙酸
A.
正确
B.
错误
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