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参考答案:
举一反三
【简答题】全面质量管理TQM的英文全称是?
【判断题】酒店餐饮目标管理中产生的 “雷声大,雨点小”中的“雨点”主要是指广大基层员工。
A.
正确
B.
错误
【多选题】根据企业日常活动的性质划分 , 收人要素包括 ( ) 。
A.
让渡资产所有权收入
B.
商品销售收人
C.
提供劳务收人
D.
让渡资产使用权收入
【简答题】全面质量管理TQM( total quality management),而NTQM的N,一个意思是( ),第二个意思是( )。
【简答题】实施全面质量管理TQM的企业其管理做法的六大显著特点是什么。
【简答题】试述全面质量管理TQM的核心理念。
【简答题】简述ISO9000与全面质量管理TQM的相互关系?
【简答题】券商为什么要开展自营业务?
【单选题】成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是()
A.
PCDA循环
B.
戴明的十四点
C.
戴明的质量环
D.
戴明的生活质量观
【单选题】以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是(70)。
A.
全面计划的质量管理
B.
全面结果的质量管理
C.
全过程的质量管理
D.
全员参加的质量管理
参考解析:
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