【单选题】一位来自美国的54岁女性患者来进行康复治疗,领导专门安排了业务骨干小李为其治疗。小李十分主动地为这位患者服务,并使用英语与之交流。后来,小李得知患者略通中文,为了表示尊重,他亲切地称呼患者“老人家”,以拉近彼此的距离。最初几天患者与小李相处融洽可不久患者就要求更换治疗师。分析原因可能是:
【多选题】董事会应当严格审议战略委员会提交的发展战略方案.重点关注哪些特性:
【单选题】工作区中信息插座不包括以下哪些类型? ( )
【判断题】单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,其对象主要限于散客。
【单选题】一位来自美国 的 54岁女性患者来进行康复治疗,领导专门安排了业务骨干小李为其治疗。小李十分 主动地为 这位患者服务,并 使用 英语与之交流。后来,小李得知患者略通中文,为了表示尊重, 他亲切地称呼 患者 “老人家”,以拉近彼此 的 距离。最初几天患者与小李相处融洽,可不久患者就要求更换治疗师。试分析原因可能是
【判断题】单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,其对象主要限于散客。()
【判断题】单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,单项服务的对象主要限于散客。P292
【多选题】目前,我国导游人员等级考核分( ) 导游员系列。
【单选题】工作区子系统又称服务区子系统,它是由跳线与信息插座所连接的设备组成。其中信息插座不包括以下哪些类型?( )
【多选题】目前,我国导游人员等级考核分 ( ) 系列。