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【单选题】
下列个,不属于法的形式的是( )
A.
行政法规
B.
部门规章
C.
宪法
D.
法院判决书
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参考答案:
举一反三
【多选题】多选题:调度用语要求( )。
A.
使用普通话,可以使用其他方言
B.
必须复诵
C.
可以使用明白、清楚等话语
D.
说话者吐字清晰,语速适中
【多选题】当商品价格下降时,下列属于一般低档商品的情况有( )
A.
收入效应=-2,替代效应=+3
B.
收入效应=-5,替代效应=+2
C.
收入效应=-5,替代效应=+8
D.
收入效应=+5,替代效应=+2
【单选题】以下属于调度用语要求的是( )
A.
使用普通话,可以使用其他方言
B.
不用复诵
C.
可以使用明白、清楚等话语
D.
说话者吐字清晰,语速适中
【多选题】口译表达的基本要求有哪些?
A.
发音准确
B.
中英文语法正确
C.
表达自信流畅
D.
追求美式口音或英式口音
【多选题】调解用语的要求有
A.
和气对待每一位顾客
B.
员工之间相互袒护,自己人嘛
C.
站在对方的角度去想问题,换位思考
D.
员工之间互相推诿,死贫僧不死贫道
【多选题】倒闸操作的接发令要求:( )。
A.
发令人和受令人应先互报单位和姓名
B.
使用规范的调度术语和设备双重名称
C.
发布指令应准确、清晰
D.
发布指令的全过程和听取指令的报告时双方都要录音并做好记录
【单选题】对静息电位的叙述下列哪项是错误的( )
A.
细胞未受刺激时存在于膜内外两侧的电位差
B.
膜内电位较膜外低
C.
其数值比K 平衡电位稍大
D.
常为稳定的直流电位
E.
此时膜内外处于极化状态
【多选题】倒闸操作的接发令要求:( )。
A.
发布指令应准确、清晰
B.
使用规范的调度术语和设备双重名称
C.
发布指令的全过程和听取指令的报告时双方都要录音并做好记录
D.
发令人和受令人应先互报单位和姓名
【简答题】使用电话礼仪要求是:态度友好_;语速语调_;语言_;确认_;认真做好_。
【单选题】下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.
语调柔和,使客人产生甜蜜感
B.
语调简练,问一答一,问二答二
C.
语义明确,直接指出客人的不足之处
D.
语速适中,指说话速度不太快也不太慢
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