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【多选题】
对八项质量管理原则理解正确的是( )。
A.
组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望
B.
顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C.
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,使他们的才干为组织带来收益
D.
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
E.
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标
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参考答案:
举一反三
【判断题】1935年9月30日,台湾殖民当局在台北市公会堂召开“(日本)国民精神总动员讲演会”,臭名昭著的“皇民化运动”就此开始。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】保险人通过委付所得利益超过其支付给被保险人的部分必须返还给被保险人。
A.
正确
B.
错误
【判断题】为便于管理,元朝开始在台澎地区设立管理机构。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】单子叶植物与双子叶植物的区别点在于
A.
须根系
B.
子叶1枚
C.
花粉粒具有单个萌发孔
D.
茎的维管束成环状排列,具有形成层
【单选题】1913年,台北市开始通行()。
A.
公共汽车
B.
水车
C.
电动汽车
【判断题】保险人通过委付所得利益超过其支付给被保险人的部分必须返还给被保险人。
A.
正确
B.
错误
【简答题】2011年元旦著名歌星周杰伦在台北市巨蛋体育中心举行世纪演唱会,吸引大批港台名星参加,为了增强舞台效果,增强观赏性,主办方使用了干冰降低台上温度,引爆台下观众热情,试说明干冰为什么可以形成人造云雾.
【多选题】如图所示为两只管子组成的复合管,正确连接的电路为( )。
A.
(a)图
B.
(b)图
C.
(c)图
D.
(d)图
【单选题】由两管组成的复合管电路如图T3.2所示,其中等效为PNP型的复合管是()。
A.
A
B.
B
C.
C
D.
D
【判断题】保险人通过委付所得利益超过其支付给被保险人的部分必须返还给被保险人。
A.
正确
B.
错误
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