직원 : 안녕하십니까 ? 중국호텔 객실예약부입니다 . 손님 : 안녕하세요 ? 저는 예약대기 신청을 한 김우입니다 . 예약이 어떻게 되는지 묻고 싶습니다 . 직원 : 네 , 손님 . 잠시만 기다리십시오 . 확인해 드리겠습니다 . ( 잠시 후 ) 기다리시게 해서 죄송합니다 . 10 월 15 일 , 더블 룸 2 개를 예약하셨지요 ? 손님 : 그렇습니다 . 직원 : 죄송합니다 , 손님 . 10 월 15 일에 더블 룸은 없습니다 . 대신에 트윈 룸 있는데 괜찮으시겠습니까 ? 손님 : 괜찮습니다 . 예약해 주세요 . 직원 : 네 , 손님 . 10 월 15 일 , 김우님 , 트윈 룸 2 개 1 박을 예약 드리겠습니다 . 손님 : 네 , 감사합니다 . 안녕히 계세요 . 직원 : 아닙니다 , 손님 . 전화 주셔서 감사합니다 . 즐거운 하루 되십시오 .