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【单选题】
从业人员对待上门投诉的顾客应持的正确态度是 ( ) 。
A.
认为这很丢面子，避而不见。
B.
把这件事当作纠正错误的一次机会。
C.
认为有损于公司的形象，加以拒绝。
D.
把这种棘手的事情推给其他同事处理。
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参考答案：
举一反三
【单选题】标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（ ）。
A.
作业性文件
B.
指令性文件
C.
程序性文件
D.
规范性文件
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【多选题】三网融合并不意味着三大网络的物理融合为一,主要是指功能业务应用的融合。三网是指( )
A.
电信
B.
广电
C.
计算机网络
D.
物联网
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【单选题】晋商与俄罗斯的茶叶贸易使 ( )饮誉俄国。
A.
绿茶
B.
普洱茶
C.
红茶
D.
菊花茶
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【单选题】标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和（ ）使用的规则、导则或特性文件。
A.
单独
B.
偶尔
C.
重复
D.
连续
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【简答题】Apache默认监听的端口号是A. 80
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【简答题】标准是指在一定范围内获得最佳秩序,对________或其_________规定共同和重复使用的_____、导则或特殊性的文件。
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【多选题】标准是指“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定，并由公认机构批准，( )和( )的规范性文件”。
A.
共同使用
B.
重复使用
C.
普遍使用
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【单选题】患儿女，1岁半，2天来出现排尿次数增多，并在排尿时哭闹，精神差，食欲下降，就诊时体温38.7℃，尿有臭味，诊断为泌尿系感染。对该患儿家长应进行的健康指导不包括
A.
留中段尿送培养
B.
尽量不穿开裆裤
C.
每日冲洗会阴1-2次
D.
清洗会阴部时自后向前擦洗
E.
停药后每日随访一次，连续3个月
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【多选题】三网融合是 ( ) 三大网络的物理合一
A.
电信网
B.
电视网
C.
电力网
D.
计算机网
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【单选题】标准是指为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和()使用的规则、导则或特性文件
A.
单独
B.
偶尔
C.
重复
D.
连续
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A.
作业性文件
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C.
程序性文件
D.
规范性文件
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【多选题】三网融合并不意味着三大网络的物理融合为一,主要是指功能业务应用的融合。三网是指( )
A.
电信
B.
广电
C.
计算机网络
D.
物联网
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【单选题】晋商与俄罗斯的茶叶贸易使 ( )饮誉俄国。
A.
绿茶
B.
普洱茶
C.
红茶
D.
菊花茶
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【单选题】标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和（ ）使用的规则、导则或特性文件。
A.
单独
B.
偶尔
C.
重复
D.
连续
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【简答题】Apache默认监听的端口号是A. 80
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【简答题】标准是指在一定范围内获得最佳秩序,对________或其_________规定共同和重复使用的_____、导则或特殊性的文件。
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【多选题】标准是指“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定，并由公认机构批准，( )和( )的规范性文件”。
A.
共同使用
B.
重复使用
C.
普遍使用
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【单选题】患儿女，1岁半，2天来出现排尿次数增多，并在排尿时哭闹，精神差，食欲下降，就诊时体温38.7℃，尿有臭味，诊断为泌尿系感染。对该患儿家长应进行的健康指导不包括
A.
留中段尿送培养
B.
尽量不穿开裆裤
C.
每日冲洗会阴1-2次
D.
清洗会阴部时自后向前擦洗
E.
停药后每日随访一次，连续3个月
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【多选题】三网融合是 ( ) 三大网络的物理合一
A.
电信网
B.
电视网
C.
电力网
D.
计算机网
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【单选题】标准是指为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和()使用的规则、导则或特性文件
A.
单独
B.
偶尔
C.
重复
D.
连续
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