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【单选题】
接台手术更换手术衣和手套的方法，下列哪一项步骤是错误的A.
先脱手套，后脱手术衣
B.
手只能接触手套内面
C.
流水滑石粉，并揩干
D.
酒精浸泡手、臂5分钟
E.
穿无菌手术衣，戴手套
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举一反三
【简答题】已知a=3,b=4,c=5,表达式a>b and Not c>a Or c>b And c
【多选题】接到投诉电话,做法正确的是:
A.
面对投诉，态度诚恳，体现顾客是上帝的原则。
B.
提出合情合理的解决方案。
C.
对本公司业务熟悉，善于向顾客解释与沟通。
D.
耐心聆听，及时道歉。
【多选题】接到投诉电话，做法正确的是：（ ）
A.
面对投诉，态度诚恳，体现顾客是上帝的原则。
B.
对本公司业务熟悉，善于向顾客解释与沟通。
C.
耐心聆听，及时道歉。
D.
提出合情合理的解决方案。
【单选题】网约车平台公司接到乘客投诉后，以下做法哪些是正确的（）。
A.
派司机跟乘客协商妥善的解决方案
B.
接到关于司机超速驾车的投诉后，开除该司机开网约车
C.
在24小时内处理
D.
在7日内处理完毕，并打电话将处理结果告知乘客
【单选题】在历史上，世界经济的繁荣无不是建立在导致新产业诞生的新发明连续不断的浪潮的基础之上的，从汽车、飞机产业到化工、制药、电子等领域。因此，经济持续发展的动力保证应当是产业界增加在科学研究和开发上的投入。 以下哪项如果为真将最能削弱上面的推论？
A.
在目前的这个资金水平上，公司的研究开发部门申请专利的数量比起十年前来要少得多
B.
大部分产业的研究开发部门关心的只是对现有产品进行的微小改进而不是开发什么新的技术
C.
历史上，只有一些新的主干行业是直接依赖公司研究开发部门获得的技术突破的
D.
公司在科学研究和开发上的投入与公司每年新的发明专利的数量直接相关
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