【单选题】善于倾听是沟通中的重要技巧,良好的倾听环境包括( )等因素
【判断题】中断响应最快响应时间为三个机器周期。( )
【多选题】人和人之间相处,除了态度以外技巧也很重要,人际沟通的技巧包括()。
【简答题】测量口温时将体温计的水银端放在 ______ 的部位,测量时间为 ______ 分钟。
【多选题】接待听觉型的客户的技巧包括?
A.
要把规则、做法写清楚、齐全,复杂的内容分点写出;
B.
经常重复他说过的话;多用押韵的口号,顺口的词语;多用不同的语气、声调音量等去表示出你的意思;
C.
保持宁静的环境,配上柔和的音乐;多与他倾谈,当他说话时,点头表现出你是在用心聆听;
【简答题】字符串是一种特殊的线性表,其特殊性表现在()。
【单选题】下列实验操作与安全事故处理错误的是
A.
使用水银温度计测量烧杯中水浴温度时,不慎打破水银球,用滴管将水银吸出放入水封的小瓶中,残破的温度计插入装有硫粉的广口瓶中
B.
用试管夹从试管底由下往上夹住距试管口1/3处,手持试管夹长柄末端,进行加热
C.
配制少量硫酸溶液时,可先在量筒中加入一定体积水,再在搅拌下慢慢加浓硫酸
D.
把玻璃管插入橡胶塞孔时,用厚布护手,紧握用水湿润的玻璃管插入端,缓慢旋进塞孔中
【简答题】在与残疾人运动员沟通中,能够有效的积极倾听很重要,那么这项心理技巧包括哪些内容?