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参考答案:
举一反三
【判断题】物体从A点到B点,若经过的路径不同,重力做功也不同
A.
正确
B.
错误
【单选题】某股份有限公司某年10月份收到9月份赊销商品的货款120000元,10月份销售商品货款总计240000元,实际收到180000元,余款暂未收到;10月份预收11月份销商品的货款90000元,。该公司采用权责发生制,则10月份实现的商品销售收入( )元(假设不考虑增值税)。
A.
390000
B.
90000
C.
240000
D.
180000
【单选题】下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是( )。
A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
【单选题】某股份有限公司某年10月收到9月赊销商品的货款120000元,10月销售商品货款总计240000元,实际收到180000元,余款暂未收到;10月预收11月销商品的货款90000元,该公司采用权责发生制,则10月份实现的商品销售收入(    )元(假设不考虑增值税)。
A.
390000    
B.
90000    
C.
240000    
D.
180000
【单选题】某企业进行一项投资,目前支付的投资额是10000元,预计在未来6年内收回投资,在年利率是6%的情况下,为了使该项投资是合算的,那么企业每年至少应当收回( )元。(P/A,6%,6)=4.9173,(F/A,6%,6)=6.9753
A.
1433.63
B.
2033.64
C.
2023.64
D.
1443.63
【单选题】某企业进行一项投资,目前支付的投资额是10000元,预计在未来6年内收回投资,在年利率是6% 的情况下,为了使该项投资是合算的,那么企业每年至少应当收回( )元。
A.
1433.63
B.
1443.63
C.
2023.64
D.
2033.64
【单选题】下列选项不是处理投诉和方法内容的是()
A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
【简答题】投诉客服 投诉客服,主要职责就是专职处理中差评、投诉举报。要求客服人员要熟悉店铺、产品、规则、售后流程,而且还要具备良好的语言表达能力。投诉客服岗位职责的内容如下。 产品投诉:处理对产品不满意而产生的投诉纠纷。 服务投诉:处理对客服服务或者快递服务不满意的投诉。 快递投诉:处理对快递发货慢、丢件等的投诉。
【单选题】某股份有限公司某年10月收到9月赊销商品的货款200 000元,10月份销售商品货款总计240 000元,实际收到180 000元,余款暂未收到;10月份预收11月份销商品的货款80 000元。则该公司10月份实现的商品销售收入( )元。
A.
390 000
B.
90 000
C.
240 000
D.
180 000
【单选题】某股份有限公司某年10月份收到9月份赊销商品的货款120000元,10月份销售商品货款总计240000元,实际收到180000元,余款暂未收到;10月份预收11月份销售商品的货款90000元。该公司采用权责发生制,则10月份实现的商品销售收入( )元(假设不考虑增值税)。
A.
390000
B.
90000
C.
240000
D.
180000
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