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【单选题】
我们把运营过程当中的流程要素称为( )A.
流程互动
B.
流程资源
C.
流程绩效
D.
流程管理
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】常用的感官检验方法分为三类，有（）检验法、（）检验法、（）检验法。
【简答题】促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣是UTWTO的（ ）。
【多选题】从联合国世界旅游组织的各项活动来看,其宗旨是促进和发展旅游事业,使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣
A.
促进和发展旅游事业
B.
促使旅游业有利于经济发展
C.
保护旅游安全
D.
促使旅游业有利于和平与繁荣
【多选题】感官检验的方法正确的有( )
A.
应从低浓度到高浓度进行检验
B.
感官检验一段时间后应休息一会儿再检验
C.
每次味觉检验后面都是应用冰水漱口
D.
触觉检验只能有手
【单选题】某公司2012年销售收入为20亿元人民币，销售净利率为15％，2012年初所有者权益为28亿元人民币，2012年末所有者权益为36亿元人民币，则该企业2012年净资产收益率为( )。
A.
9．4％
B.
5．2％
C.
9．2％
D.
8．4％
【单选题】关于食管细微结构的描述,哪项为错?( )
A.
粘膜上皮是复层扁平上皮
B.
粘膜下层含有血管
C.
固有层内有分泌粘液的食管腺
D.
管壁内既有平滑肌又有骨骼肌
E.
外膜为纤维膜
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