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【多选题】
以下上门服务环节,哪些行为要领是错误的 (1分)
A.
在上门服务时,如果到了与用户约定的时间还无法到达用户处,需与用户联系。
B.
按照与用户约定的时间给客户提供上门服务,工程师需准点到达,无需在到达前联系客户,以免给客户增加不必要的麻烦;
C.
为了提升服务质量和客户的满意度,对于有重要资料的客户,工程师可以帮助客户完成数据的备份;
D.
根据客户的机器故障和客户的实际需求,工程师可以恰当的推荐联想的相关服务产品
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参考答案:
举一反三
【单选题】下面可以用来做HTML代码编辑器的是( )。
A.
flash
B.
Fireworks
C.
记事本
D.
Photoshop
【单选题】在Excel2003中,当图表建好后,下列说法错误的是()。
A.
图表与建立它的工作表数据之间建立了动态链接关系
B.
当改变工作表的数据时,图表会随之更新
C.
当拖动图表上的节点而改变图表时,工作表的数据也会动态的发生变化
D.
图表与建立它的工作表数据之间没有任何关系
【简答题】小明探究水沸腾时温度变化的特点,实验装置如图甲所示。 ( 1 )加热一定时间后,温度计的示数如图甲中所示,此时水的温度为 ____________度 。 ( 2 )你看出图甲所示实验中的不当之处了吗?请写出你的改正措施 ____________ ,这样做的目的是 ____________ 。 ( 3 )改正错误后,继续实验,记录的数据如表,分析表中数据可知, 1水的沸点为 ____________...
【简答题】操作查询共有四种类型,分别是删除查询、生成表查询、【 】和更新查询。
【单选题】What kind of ticket can you book, if you want to enjoy more comfortable treatment in flight?
A.
the first-class
B.
economy class
C.
bussiness class
D.
rest class
【简答题】如果有意参加比赛,请尽早报名。
【简答题】Which room should you choose if you want to enjoy the ocean view in the room?
【简答题】It’s known to us all that elephants are the biggest animals on land. There are two kinds of elephants: African elephants and Indian elephants. The African elephant has a round head and very big ears. ...
【简答题】Section C: I promise you are going to enjoy your stay here in our city. This is a beautiful, quiet city where you can 11 , sit by the beach,enjoy great meals and feel safe. You can walk into town and ...
【简答题】翻译:如果有意参加比赛,请尽早报名。
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