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【单选题】
第一次工业革命是“一枝独秀”的革命，第二次工业革命是“遍地开花”的革命。“一枝独秀”指的是（）
A.
英国
B.
法国
C.
德国
D.
美国
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参考答案：
举一反三
【单选题】下列选项属于售票服务的是( )。
A.
引导乘客使用 TVM
B.
办理补票业务
C.
引导乘客候车
D.
认真听取乘客意见
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【简答题】商品的价格是由（ ）所决定的。
查看完整题目与答案
【单选题】以下旅客投诉类型中属于售票服务类的是（ ）
A.
售补票差错
B.
重点旅客服务
C.
安全检查
D.
. 饮食卫生
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【单选题】不属于售票岗服务职责的是( )
A.
兑零
B.
咨询
C.
退票
D.
处理TVM故障
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【多选题】下列哪些属于售票延伸服务
A.
送票上门
B.
偏远地区设“代办点”服务
C.
市区内设联网售票点服务
D.
对用票量较大的单位采取“订送票协议”服务
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【单选题】下列仪表属于比较式仪表的是()。
A.
接地电阻测量仪
B.
万用表
C.
兆欧表
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【单选题】下列仪表属于比较式仪表的是()。
A.
万用表
B.
接地电阻测量仪
C.
兆欧表
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【单选题】售票服务属于（）
A.
核心产品
B.
形式产品
C.
附加产品
D.
都是
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【单选题】唱收唱付在售票服务流程中属于
A.
准备工作
B.
售票工作
C.
交款工作
D.
统计工作
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【单选题】在应收账款核算系统中,不属于坏账计提方式的方法是( )。
A.
冲销法
B.
销售百分比法
C.
账龄分析法
D.
直接转销法
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【单选题】以下旅客投诉类型中属于售票服务类的是（ ）
A.
售补票差错
B.
重点旅客服务
C.
安全检查
D.
. 饮食卫生
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【单选题】不属于售票岗服务职责的是( )
A.
兑零
B.
咨询
C.
退票
D.
处理TVM故障
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【多选题】下列哪些属于售票延伸服务
A.
送票上门
B.
偏远地区设“代办点”服务
C.
市区内设联网售票点服务
D.
对用票量较大的单位采取“订送票协议”服务
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【单选题】下列仪表属于比较式仪表的是()。
A.
接地电阻测量仪
B.
万用表
C.
兆欧表
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A.
万用表
B.
接地电阻测量仪
C.
兆欧表
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【单选题】售票服务属于（）
A.
核心产品
B.
形式产品
C.
附加产品
D.
都是
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【单选题】唱收唱付在售票服务流程中属于
A.
准备工作
B.
售票工作
C.
交款工作
D.
统计工作
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【单选题】在应收账款核算系统中,不属于坏账计提方式的方法是( )。
A.
冲销法
B.
销售百分比法
C.
账龄分析法
D.
直接转销法
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