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【多选题】
CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，属于完善服务系统的是()。A.
在价格设定方面，要力求公平价格、明码标价和优质优价
B.
在生产过程中，要力求员工按时上岗和认真负责
C.
在包装方面，要力求安全和方便
D.
在售后服务方面，要做到访问、帮助安装、传授使用技术等
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举一反三
【单选题】某项目投资需要的固定资产投资额为 100 万元,无形资产投资额为 10 万,流动资金投资额为 5 万元,建设期资本化利息为 2 万元,则该项目的投资总额为()万元。
A.
117 万
B.
115 万
C.
110 万
D.
100 万
【单选题】某项目投资的原始投资额为100万元，建设期资本化利息为5万元，投产后年均利润总额为10万元，每年利息费用为4万元，则该项目的投资收益率为( )。
A.
9.52%.
B.
10%.
C.
13.33%.
D.
14%.
【单选题】某项目投资需要的固定资产投资额为100万元，无形资产投资额为10万元，流动资金投资额为5万元，建设期资本化利息为2万元，则该项目的投资总额为（ ）万元。
A.
117
B.
115
C.
110
D.
100
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