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【多选题】
下列属于顾客关系管理目标的是( )。A.
获得顾客价值的最大化
B.
适时地将顾客想要的商品和服务传送给他们，提高营销效率
C.
尊重和实现顾客的利益，增加顾客的价值，满足顾客的消费需求
D.
实现前端互动
E.
在吸引并留住顾客的同时，与商业伙伴和供应商保持良好的关系
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】 经 “银行存款余额调节表”调整后的银行存款余额是( )。
A.
企业账上的银行存款额
B.
银行对账单的银行存款额
C.
资产负债表中反映的银行存款余额
D.
可以动用的银行存款额
【单选题】古人云“黄金万两不如薄技在身”,从职业生涯规划的角度,对这句话理解最恰当的一项是( )。
A.
一技之长并不是人人都有的
B.
一技之长是金钱无法取代的
C.
一技之长是职业生涯发展的根本
D.
一技之长可展示自己的才华
【多选题】 银行存款的清查步骤有( )。
A.
找出未标记"√"的未达账项
B.
将本单位银行存款日记账与银行对账单逐日逐笔核对，凡双方都有记录的，用铅笔在金额旁打上记号"√"
C.
调整平衡的“银行存款余额调节表”，经主管会计签章后，呈报开户银行
D.
将日记账和对账单的月末余额及未达账项填入“银行存款余额调节表”，计算调整后的余额
【单选题】 甲公司 2018年11月30日银行存款日记账的余额为100 000元,经逐笔核对,发现未达账项如下:银行已收,企业未收的有20 000元;银行已付,企业未付的有15 000元;企业已收,银行未收的有5 000元。编制银行存款余额调节表,则调整后的企业银行存款日记账余额为
A.
100 000元
B.
95 000元
C.
105 000元
D.
110 000元
【简答题】经验论的错误在于（ ）。
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