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【单选题】
ISP是( )的简称。
A.
internet服务提供商
B.
internet接入提供商
C.
internet内容提供商
D.
应用服务提供商
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参考答案:
举一反三
【多选题】个人的礼仪要求包括( )
A.
仪容仪表整洁端庄
B.
言谈举止真挚大方
C.
服装饰物搭配得体
D.
表情自然舒展
【判断题】机旁控制电动机启闭闸门的操作步骤要求:有锁定装置的闸门,闭门前应先打开锁定装置,再按照关闸的顺序,依次操作关闸“反转起动”(或下降)按钮,电动机即起动,闸门关闭。
A.
正确
B.
错误
【简答题】W hat is the typical Chinese dress?
【简答题】在操作面板上,电源开关表示控制整个设备的通断电、电源指示灯表示设备供电指示、关闭锁紧指示灯表示指示门是否关到位、开门按钮表示开门列车线信号、关门按钮表示()、零速信号表示列车门释放列车线信号。
【判断题】作为服务人员遇到熟人可以十分热情大声使用过分亲昵的称呼
A.
正确
B.
错误
【单选题】The trainer says that scientists believe that changes to your daily routine can
A.
make you cleverer,more confident and better at making decisions
B.
help you live longer and more healthily
C.
make your life and work more interesting than it was before
【单选题】员工和领导保持距离,就可以把领导塑造成一个高高在上的,有强大力量的形象。这种( )在一定程度上是有利的。
A.
过度理想化
B.
管理理念
C.
思维方式
D.
社会资源
【多选题】网站易用性的建设主要从 进行改进与建设。
A.
兼容性
B.
链接有效性
C.
导航清晰
D.
网站字体较大
E.
引导客户链接
【单选题】以下哪项不属于索赔服务人员的主要职责?()
A.
按照公司服务要求和服务标准,为客户提供索赔协助服务,解决客户在索赔过程中所出现的问题。
B.
及时将案件处理信息录入电子商务网站、集中接转报案系统和公司案件管理系统。
C.
协助客户办理投保手续。
D.
及时和准确地填制和报送案件管理填报系统。
【判断题】进气管真空度可以用来诊断汽油机气缸的密封性。
A.
正确
B.
错误
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