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【单选题】
有效沟通的六步骤分别是:事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、( )、共同实施。A.
分析异议
B.
达成协议
C.
解决问题
D.
分析观点
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】红旗商场是个中型的百货商场,它对售货人员的需求经过统计分析如表所示。为了保证收货人员充分休息,售货人员每周工作五天,休息两天,并要求休息的两天是连续的,问应该如何安排售货人员的休息,使满足工作需要又使配备的售货人员人数最少? (设: x 1 为一星期一开始上班的人数, x 2 为星期二开始上班的人数, .....x 7 为星期日开始上班的人数。)
A.
5
B.
6
C.
7
D.
8
【简答题】请用艾利模式解释地壳均衡现象。
【简答题】一商场售货员每天上班 10小时,大部分时间需要站立在货架旁向顾客推销产品,下班后发现双下肢水肿,其主要原因是 :
【简答题】中山百货商场正在制定用人计划，该商场每周营业7天，但每天需要售货员数量不同，根据对过去经营资料的统计分析，商场领导提出了每天需要的最少销售员人数，如表4.20所示，商场规定每个售货员每周内连续上班5天，然后连续休息2天，现问为满足服务需要，商场每周至少应聘用多少售货员？ 表4.20 时间 星期天 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 所需最低人数 25 18 16 17 15 22 28
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