案例分析: 总部位于西雅图的宠物在线托管服务供应商Rover是一个面向宠物主与临时看护人的在线市场,旨在帮助他们达成宠物临时照顾服务的交易。 在美国,拥有宠物的家庭比拥有小孩的家庭还要多,其宠物寄养的市场规模约为65亿-80亿美元。Rover认为,现有的商业模式及解决方案去失了 90%的潜在市场,宠物酒店的服务费用通常离谱,其每晚的费用大约在30美元,甚至到80 或90美元,如果需要“遛狗”等服务,则还要支付额外费用,Rover提供了 一套搜索、联系沟通、评分与支付服务来解决这个问题。 宠物主人外出前,可以到Rover寻找一个临时看护人帮忙照顾自己的宠物,普通的宠物爱好者能“出租”自己的照料服务,通过照料他人寄养的小动物获利,对于希望寄养宠物(以狗为例)的用户,他们需要提交的资料,给它创建页面,包括图片和描述;按日期、地点、价位来搜索与筛选提供照料服务的人;联系他们, 通过Rover预定和支付报酬;出差或度假后取回宠物,并对照料者打分与评论,“保姆”们则需要创建自己的页面,添加描述,包括选择如何交接宠物等;通过完善资料等方式提高自己的搜索排名;有需要时,借助Rover独有、个性化的视频创建服务,免费创建精美、高质量的视频,并分享给主人;要求宠物主人评论(不排除邀请朋友过来写推荐)。 Rover收取15%的服务费用,整个支付过程类似淘宝网的支付宝那样预先收取,费用,等待双方确认之后再转账,并从中抽成,用户可以选择收取虚拟货币Rover B.uC.ks,等积累到一定程度再兑换,也可以直接用PA.yPA.l支付现金,Rover的盈利模式还包括增值服务,比如“最后一分钟(LA.st Minute)”服务是面向那些没有时间自行搜索临时看护人的用户,由网站代为安排,这时将由Rover收取额外的费用。 Rover公司会仔细核实用户在在线系统中填写的地址,也会仔细筛选所有的照看申请者,截至2013年2月,Rover已有10万名爱好者注册,看护人遍布4300 个大小城市,其服务称赞,94%为五星好评。 根据上述资料,冋答下列问题: (1)Rover网站属于哪种类彻的电子商务? (2)请根据网上消费者的消费心理类别,分析Rover网站所提供的相应服务。