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【单选题】
下列关于客户管理的说法中错误的是( )。A.
物业管理客户包括内部客户和外部客户
B.
客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
C.
沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分
D.
沟通的形式只包括语言交流和书面交流
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】By the way, when are we going to the contract?
【简答题】填空题 (每空1分, 共16分) 小题1:地球的形状是一个_______ 体, 极半径比赤道半径_______(填“长”或“短”). 小题2:地球上的最北点是__________, 最南点是___________.每一条经线与它相对应的经线构成一个__________。 小题3:在地球仪上人们把南北纬66.5 o 的两条线分别叫做__________和__________. 小题4:地球仪上的零度...
【简答题】____________(假定这项建议被采纳了), when are we going to take it into action?
【简答题】动物体细胞的细胞核为什么具有全能性？什么实验可以证明？
【简答题】控制器是整个计算机的指挥中心。（ ）
【单选题】地球形状,即地球的外形。现在人们对地球的形状已有了一个明确的认识:地球并不是一个正球体,而是一个两极稍扁,赤道略鼓的不规则球体。但得到这一正确认识却经过了相当漫长的过程。地球的平均 半径 6371千米 ,最大周长约4万千米, 表面积 约5.1亿平方千米。
A.
到这一正确认识却经过了相当漫长的
B.
球的平均 半径 6371千米
C.
最大周长约4万千
D.
表面积 约5.1亿平方千米。
【单选题】— Simon, when are we going to have a class meeting this week? — Sorry. Ask our monitor, please. He know.
A.
may
B.
can
C.
will
D.
shall
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