【简答题】如果客户对品牌的忠诚度较_______,当出现质量问题时,他们会采取宽容、谅解和协商解决的态度,不会由此而失去对它的偏好。相反,如果客户对品牌的忠诚度较_______,当出现质量问题时,他们会深感自己的正当权益被侵犯了,从而会产生强烈的不满,甚至会通过法律方式进行索赔。
【单选题】某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审。四人的口供如下:甲:案犯是丙。乙:丁是案犯。丙:如果我作案,那么丁是主犯。丁:作案的不是我。四个口供中只有一个是假的。 如果以上断定为真,则以下哪项是真的?( )
【单选题】某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审,四人的口供如下: •甲说,案犯是丙。 乙说,丁是罪犯。 丙说,如果我作案,那么丁是主犯。 丁说,作案的不是我。 四个人的口供中只有一个是假的,如果以上断定为真,则以下哪项是真的?
【单选题】某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审。四人的口供如下:甲:案犯是丙。乙:丁是罪犯。丙:如果我作案那么丁是主犯。丁:作案的不是我。四个口供中只有一个是假的。如果以上断定为真,则以下()项是真的。
【简答题】2011 年 5 月,雷军对黎万强说:“你推广 MIUI 的时候没花一分钱广告费,手机是不是也能这样?”黎万强问:“雷总,不花一分钱广告费,您希望可以卖出多少部手机?”雷军说:“第一年卖 100 万部吧。” 广告费一分不出,一个新品牌手机一年却能卖 100 万部! 小米先做软件,后发布 MIUI 操作系统,聚集用户,和用户互动,再做手机,满足了用户的需求,培养了种子用户,而这些被聚集的用户就是小米...
【单选题】某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审。四人的口供如下: 甲:案犯是丙。 乙:丁是罪犯。 丙:如是我作案,那么丁是主犯。 丁:作案的不是我。 四个口供中只有一个是假的。 如果以上断定为真,则以下哪项是真的?
【单选题】根据某人寿公司客户服务部门统计,如果客户的投诉没有得到解决只有19%的人会再次购买,但是投诉得到迅速解决的客户中82%会重新购买,这主要体现客户服务的作用是( )。
【简答题】如果客户对竞争品牌的产品或服务有兴趣并有好感,那么就表明他对该品牌的忠诚度较________。
【单选题】关于行政立法的效力,下列哪个选项是错误的?
C.
部门规章和地方规章在各自领域内生效,没有效力高低之分