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【单选题】
在下图所示的LED点阵列字符动态显示电路中，若将LED阵列改为16行×128列，则需要RAM的位数为 。 【图片】
A.
4
B.
7
C.
16
D.
128
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参考答案：
举一反三
【单选题】有效处理投诉的方法是（）
A.
接受投诉，迅速处理，绝不拖延；平息怨气；澄清问题；探讨解决方法，采取必要行动；感谢客户
B.
向客户表示歉意
C.
公司没有丧失尊严，客户也没有丧失利益
D.
寻找一个办法，尽可能维护公司利益
查看完整题目与答案
【简答题】物业管理人员处理投诉的方法一般有哪些总结经验？
查看完整题目与答案
【多选题】处理投诉的方法有:
A.
倾听
B.
冷静分析
C.
化解不满
D.
检讨道歉
查看完整题目与答案
【单选题】宴会上为表示对主宾的尊重,主宾的座位应该是( )。
A.
主人的左侧
B.
主人的右侧
C.
主人的对面
D.
面对门的位置
E.
背对门的位置
查看完整题目与答案
【多选题】处理投诉的方法有哪些:
A.
刺激客户法
B.
平抑怒气法
C.
承认错误法
D.
永不认输法
查看完整题目与答案
【多选题】处理投诉的方法有哪些？
A.
倾听
B.
提问
C.
采取适当的应急措施
D.
找出解决方案
查看完整题目与答案
【多选题】处理投诉的方法有()
A.
换人处理
B.
换场所处理
C.
换方式处理
D.
换时间处理
查看完整题目与答案
【单选题】宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是
A.
主人的左侧
B.
主人的右侧
C.
主人的对面
D.
面对门的位置
查看完整题目与答案
【单选题】宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应在
A.
主人的对面
B.
主人的左侧
C.
背对门的位置
D.
面对门的位置
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【多选题】有效处理投诉的方法与步骤包括（）。
A.
接受投诉
B.
探讨解决方法，采取必要行动
C.
平息怒气
D.
感谢客户
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【单选题】有效处理投诉的方法是（）
A.
接受投诉，迅速处理，绝不拖延；平息怨气；澄清问题；探讨解决方法，采取必要行动；感谢客户
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公司没有丧失尊严，客户也没有丧失利益
D.
寻找一个办法，尽可能维护公司利益
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A.
倾听
B.
冷静分析
C.
化解不满
D.
检讨道歉
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【单选题】宴会上为表示对主宾的尊重,主宾的座位应该是( )。
A.
主人的左侧
B.
主人的右侧
C.
主人的对面
D.
面对门的位置
E.
背对门的位置
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刺激客户法
B.
平抑怒气法
C.
承认错误法
D.
永不认输法
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A.
倾听
B.
提问
C.
采取适当的应急措施
D.
找出解决方案
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A.
换人处理
B.
换场所处理
C.
换方式处理
D.
换时间处理
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【单选题】宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是
A.
主人的左侧
B.
主人的右侧
C.
主人的对面
D.
面对门的位置
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【单选题】宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应在
A.
主人的对面
B.
主人的左侧
C.
背对门的位置
D.
面对门的位置
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【多选题】有效处理投诉的方法与步骤包括（）。
A.
接受投诉
B.
探讨解决方法，采取必要行动
C.
平息怒气
D.
感谢客户
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