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【判断题】
客户服务人员在接到客户投诉时, 如果是别人的错, 要告诉客户: “这个问题是因为其他部门误了 ” , 以便推掉自身的责任。
A.
正确
B.
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参考答案:
举一反三
【单选题】.消费者的购买决策很大程度上受(... . .)。
A.
社会文化因素
B.
心理因素
C.
个人因素
D.
以上三个因素都是
【单选题】患者男性,24岁,因车祸致骨盆骨折、左股骨骨折来院,入院血压70∕40mmHg,急诊予输血、补液扩容治疗。第2天患者主诉胸闷、气促,呼吸困难进行性加重,胸片示双肺纹理增粗,普遍模糊,该患者最可能并发()。
A.
肺部感染
B.
急性肺水肿
C.
肺栓塞
D.
急性呼吸窘迫综合征
E.
支气管哮喘
【简答题】How do you like to go to school like one in Oxford, England ? There are no r_________ classes. The students go from one group to a _________ when they want to. You may find students of four, sixte...
【简答题】我的朋友是来自一个说英语的国家。
【单选题】消费者的购买决策很大程度上受( )的影响。
A.
社会文化因素
B.
心理因素
C.
个人因素
D.
以上因素都是
【多选题】商鞅变法之为什么会成功?
A.
秦孝公坚定的改革意志。
B.
秦国贵族势力较弱,改革的阻力小。
C.
秦国的地缘环境较好、有较多的土地可供开发。
【单选题】阅读下面的文言文,完成下面小题。 商君者,卫之诸庶孽公子也,名鞅,姓公孙氏,其祖本姬姓也,鞅少好刑名之学,事魏相公叔座。公叔座知其贤,未及进。 会座病魏惠王亲往问病公叔曰公孙鞅年虽少有奇才愿王举国而听之王即不听用鞅必杀之无令出境。公叔既死,鞅闻秦孝公下令国中求贤者,将修缪公之业,东复侵地,乃遂西入秦,因孝公宠臣景监以求见孝公。公与语,数日不厌。景监曰: “子何以中吾君?吾君之欢甚也。”鞅曰:“吾以...
A.
会座病 / 魏惠王亲往问病 / 公叔曰 / 公孙鞅年虽少有 / 奇才 / 愿王举国而听之 / 王即不听用鞅 / 必杀之 / 无令出境 /
B.
会座病 / 魏惠王亲往问病 / 公叔曰 / 公孙鞅年虽少 / 有奇才 / 愿王举国而听之 / 王即不听用鞅 / 必杀之 / 无令出境 /
C.
会座病 / 魏惠王亲往问病 / 公叔曰 / 公孙鞅年虽少 / 有奇才 / 愿王举国而听之 / 王即不听 / 用鞅必杀之 / 无令出境 /
D.
会座病 / 魏惠王亲往问病 / 公叔曰 / 公孙鞅年虽少 / 有奇才 / 愿王举国 / 而听之 / 王即不听用鞅 / 必杀之 / 无令出境 /
【单选题】二、古代诗文阅读(34分) (一)文言文阅读(本题共4小题,19分) 阅读下面的文言文,完成10~13题。 商君者,卫之诸庶孽公子也,名鞅,姓公孙氏,其祖本姬姓也,鞅少好刑名之学,事魏相公叔座。公叔座知其贤,未及进。会座病魏惠王亲往问病公叔曰公孙鞅年虽少有奇才愿王举国而听之王即不听用鞅必杀之无令出境 公叔既死,鞅闻秦孝公下令国中求贤者,将修缪公之业,东复侵地,乃遂西入秦,因孝公宠臣景监以求见孝公。...
A.
会座病/魏惠王亲往问病/公叔曰/公孙鞅年虽少有/奇才/愿王举国而听之/王即不听用鞅/必杀之/无令出境/
B.
会座病/魏惠王亲往问病/公叔曰/公孙鞅年虽少/有奇才/愿王举国而听之/王即不听用鞅/必杀之/无令出境/
C.
会座病/魏惠王亲往问病/公叔曰/公孙鞅年虽少/有奇才/愿王举国而听之/王即不听/用鞅必杀之/无令出境/
D.
会座病/魏惠王亲往问病/公叔曰/公孙鞅年虽少/有奇才/愿王举国/而听之/王即不听用鞅/必杀之/无令出境/
【多选题】商鞅变法之为什么会成功?( )
A.
秦孝公坚定的改革意志。
B.
秦国贵族势力较弱,改革的阻力小。
C.
秦国的地缘环境较好、有较多的土地可供开发。
D.
商鞅的策略高明。
【判断题】消费者的购买决策很大程度上受文化因素社会因素个人因素和组织因素的影响。
A.
正确
B.
错误
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