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【多选题】
市场营销的基本目标是()A.
扩大生产
B.
获得顾客
C.
挽留顾客
D.
提升顾客
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举一反三
【简答题】写出ERP, SCM, CRM , DSS, EIS的中文含义。
【简答题】由曲线 轴所围成的平面图形绕轴y旋转而成的旋转体的体积 _ .(以分数形式作答,如:4/5)
【多选题】CRM 与ERP的不同( )
A.
ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.
CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.
ERP 的目标是“节流”，CRM目标是“开源”
D.
使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
【简答题】河南省简称( ),省会郑州。
【简答题】河南省简称___________,省会是__________市,位于__________地区(华东、华北、西北、华南、华中、西北、东北)。
【多选题】CRM与ERP的不同（）
A.
ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.
CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.
ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”
D.
使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
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