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【单选题】
图集16G101-1规定,当梁腹板高度≥( ) 须配置梁侧构造钢筋,其规格与根数应符合规范规定。
A.
250mm;
B.
300mm;
C.
350mm;
D.
450mm。
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参考答案:
举一反三
【多选题】电商企业客户投诉原因包括
A.
产品、服务质量
B.
客户本身的使用不当
C.
技术原因
D.
物流原因
【简答题】表达式 len('Hello world!'.ljust(20)) 的值为_________。
【单选题】客户投诉的原因中商品投诉不包括( )。
A.
质量投诉
B.
价格投诉
C.
真伪投诉
D.
色差投诉
【多选题】有效处理客户投诉的要点包括( )。
A.
虚心接受投诉
B.
追究原因
C.
采取适当的应急措施
D.
承担所有责任
【多选题】客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。
A.
档案信息管理
B.
责任追究
C.
作出处理结果
D.
反馈处理意见
E.
追踪回访
【判断题】表达式len("譬如朝露,去日苦多。")>len("Hello world!")的结果为0。
A.
正确
B.
错误
【单选题】不符合社区康复护理概念的是
A.
寻求先进的康复仪器和设备
B.
主要在家庭进行
C.
依靠残疾者家属
D.
紧密配合康复医师
【单选题】不符合社区康复护理概念的项目是
A.
主要在家庭进行
B.
利用先进的康复仪器和设备
C.
依靠残疾者家属
D.
紧密配合康复医师和康复技师
E.
包括一般的基础护理技术
【简答题】会计工厂有几个岗位?分别是什么岗位?每个岗位是做什么的,请简单描述?
【多选题】客户投诉产生的原因包括( )
A.
产品或服务质量有问题
B.
服务人员态度有问题
C.
服务环境影响消费体验
D.
客户使用不当
E.
客户期望过低
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