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【单选题】
由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性,使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下,可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西,即保险服务产出是指()。
A.
职能质量
B.
体验质量
C.
项目质量
D.
预期质量
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参考答案:
举一反三
【单选题】有一家大型软件公司,现正进行多个项目,这些项目包括水利、电力管理系统和客户关系管理系统的开发等,同时该公司把这些项目的子模块外包给了A公司(一家专门负责代码编写的公司),如果你负责管理这些项目,以下哪种管理方式最适合?
A.
项目组合管理
B.
项目集管理
C.
项目管理
D.
多项目管理
【单选题】一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为
A.
项目管理包括设定组织目标
B.
通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.
项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.
所有项目都应该以目标为导向
【多选题】已知变量string = "Python现代化方法",以下哪种方式可以获取“Python”
A.
string[0:6]
B.
string[5]
C.
string[0:-5]
D.
string[-6::-1]
【简答题】一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为 A、项目管理包括设定组织目标 B、通常对项目使用的是矩阵式的管理环境 C、项目经理的责任是根据公司目标定义的 D、 所有项目都应该以目标为导向
【简答题】销售促进又称为营业推广,主要有优惠券、赠送商品、折价优待、竞赛、抽奖、( )、退费优待、商品展示等方式。
【简答题】下图(a)示机构,凸轮为原动件,并以角速度ω 1 逆时针转动,滑块4上工作阻抗力G已知,各转动副摩擦圆及摩擦角φ如图所示。 在图上标出各运动副总反力的作用线和凸轮1上驱动力矩M 1 的方向。
【单选题】桥梁由( )组成。
A.
上部结构
B.
下部结构
C.
附属结构
D.
以上三项
【多选题】已知变量string = "Python现代化方法",以下哪种方式可以获取“Python”()
A.
string[0:6]
B.
string[0:5]
C.
string[0:-5]
D.
string[-6::-1]
【单选题】螺旋机构是由螺杆螺母和机架组成,通常它是将旋转运动转换为直线运动。但当导程角( )当量摩擦角时,它还可以将直线运动转换为旋转运动。
A.
小于
B.
大于
【多选题】桥梁由( )组成。
A.
上部结构
B.
下部结构
C.
支座
D.
附属工程
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