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【简答题】
1月9日15:00-16:00,团队内部开展《职场沟通》读书分享会,以顺夫妻关系为案例,充分运用职场沟通课程中哄人八法原则,提升家庭和谐关系 5. 请结合课程知识点或自身经验,阐述本小组对该问题的解决或应对方法* 哄人八法 1、倾听:支持对方情绪、情感的表达,让对方一吐为快 2、认错:非原则性问题,越早认错,沟通成本越低 3、转移话题:做一些开心的事情,把对注意力从不开心的地方转移走 4、赞美:赞美不仅可以化解负能量,甚至可以把负能量转换为正能量 5、请客送礼:千里送鹅毛,礼轻情意重,关键在于心意 6、认同感:说“你是对的”,被认同是人的一种发自内心的愿望 7、满足需求:非原则性问题,不妨满足他 8、安慰性承诺:重点在于态度,对明知无法兑现,如:爱你一万年、、、、、、
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参考答案:
举一反三
【多选题】工资集体协商的内容包括()
A.
工资标准
B.
工资分配制度
C.
工资分配形式
D.
工资支付办法
E.
奖金.津贴.补贴等的分配办法
【简答题】( )要把车辆的重量和货物载重,传递给钢轨。还要引导车辆沿轨道运行。
【简答题】工资集体协商的内容包括 ( ) A.工资协议的期限 B.工资支付办法 C.职工年度平均工资水平及其调整幅度 D.变更、解除工资协议的程序 E.工资协议的违约责任
【单选题】下列活动属于实践活动的是( )
A.
科学家做实验
B.
鹦鹉学说话
C.
蜜蜂酿蜜
D.
学生思考辩论
【单选题】下列活动不 属于实践活动的是
A.
工人进行社会主义现代化建设
B.
教师讲课
C.
农民种田
D.
学生学习文化知识
【单选题】下列不属于洞口段的特点的是
A.
围岩较好
B.
地质条件差
C.
覆盖层较薄
D.
容易失稳
【单选题】下列活动不属于实践活动的是
A.
学生学习文化知识
B.
教师讲课
C.
农民种田
D.
社会主义现代化建设
【简答题】第十一章 计数数据分析 练习题.doc
【单选题】下列活动属于实践活动的是( )
A.
科学家做实验
B.
鹦鹉学说话
C.
学生思考辩论
D.
蜜蜂酿蜜
【多选题】工资集体协商的内容包括( )。
A.
工资协议的期限
B.
奖金、津贴、补贴等分配办法
C.
工资支付办法
D.
劳保用品发放标准
E.
职工亲属福利制度
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