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【单选题】
零售商通过对顾客相关信息的收集和分析,挖掘顾客需求,不断完善服务,以提高顾客满意度的过程 是( )
A.
顾客服务
B.
顾客管理
C.
顾客忠诚度培养
D.
顾客关系营销
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参考答案:
举一反三
【单选题】呼吸衰竭患者经抢救病情改善,但在机械通气过程中,突然氧饱和度下降,气道压升高,体检:左肺呼吸音减低,叩诊鼓音。应考虑并发 ( )
A.
.胸腔积液
B.
.气胸
C.
.肺水肿
D.
.气道阻塞
【单选题】一份货运险溢额分保合同,规定每风险单位的自留额为30万美元,第一溢额合同限额为10线,第二溢额合同限额为15线,则该再保险合同双方总的承保能力为()万美元。
A.
300
B.
450
C.
750
D.
780
【单选题】下列哪一项不是物质的量浓度的单位
A.
mol
B.
mol/L
C.
mmol/L
D.
umol/L
【单选题】某保险人就海上货运安排了两个层次的溢额再保险合同,危险单位按照每一船每一航次划分,分出人自留额为10万元,第一份溢额保险合同限额为10线,第二份溢额保险合同限额为20线,如果甲船的总保额为50万元,总保费为5000元,则第二份溢额再保险人的分保额为( )万元。
A.
67
B.
0
C.
90
D.
10
【单选题】下列是物质的量浓度的单位( )
A.
mol
B.
B 、 mol·L -1
C.
g·L -1
D.
g·mol -1
【判断题】自留额为10万元,合同限额为10线,则分出公司的承保能力为100万元。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列是物质的量浓度的单位( )
A.
mol
B.
mol·L-1
C.
g·L-1
D.
g·mol-1
【单选题】呼吸衰竭患者经抢救病情改善,但在机械通气过程中,突然氧饱和度下降,气道压升高,体检:左肺呼吸音减低,叩诊鼓音。应考虑并发( )
A.
胸腔积液
B.
肺不张
C.
肺水肿
D.
气道阻塞
E.
气胸
【判断题】自留额为10万元,合同限额为10线,则分出公司的承保能力为100万元 。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列单位表示物质的量浓度单位的是
A.
mol/Kg
B.
mol/L
C.
g/L
D.
g/g (%)
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