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【判断题】
完全竞争市场上的产品是同质的,不存在太大差别 。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【简答题】Xià yǔ le ,kě shì tā men méi yǒu . Yǒu měi de jiā jiù zài ,hěn jìn , zǒu lù . Yǒu měi péng you de tóng wū , xiàn zài Yǒuměi hé yì qǐ zhù . Yǒuměi zhù zài lóu céng .
【判断题】要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户维护的作用不包括:()
A.
留住老客户可使企业的竞争优势长久
B.
留住老客户还会使成本大幅度降低
C.
留住老客户,还会大大有利于发展新客户
D.
留住老客户,有利于业务员人脉拓展
【单选题】企业的服务情况是对()的影响因素之一。
A.
新客户
B.
老客户
C.
潜在客户
D.
忠诚客户
【单选题】企业发展、壮大的基石是()
A.
全部客户
B.
潜在客户
C.
新客户
D.
老客户
【简答题】Yǒu měi de jiā hěn dà ,yòu . 2、Yǒu měi de jiā yǒu 、liǎng gè fáng jiān 、chú fáng hé . 3、Liǎng ge fáng jiān , shì Yǒu měi de ,yòu biān de shì tā péng yǒu de . 4、 bú tài guì.
【简答题】客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是( )。 A.老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源 B.失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估 C.企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本 D.失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
【多选题】企业“老客户”的风险是:
A.
可能会流失,给公司带来损失。
B.
需要定期维护,请客吃饭免不了
C.
给老客户更优惠的价格
D.
被同行挖走。
【单选题】客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是()。
A.
老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源
B.
失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估
C.
企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本
D.
失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
【简答题】车辆行驶中,仪表盘上“ ”指示灯突然亮起,表示( )。 A.机油压力不足 B.发动机故障 C.发动机温度过高 D.机油不足
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