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【单选题】
与客户沟通遵循以下原则()A.
注意先倾听客户的想法和要求，允许他们尽情发泄，不要随意打断顾客
B.
迅速对客户的要求总结分析，并反馈给用户，征求用户的意见，确认对用户的要求理解无误
C.
对于能够马上解决或回复的问题及时解决，对于一些难点问题或用户的不合理要求以委婉的态度先予以答复，然后请示公司的有关负责人，尽快予以妥善解决
D.
以上三是
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举一反三
【单选题】《中华人民共和国招标投标法》规定,开标应当在()。
A.
开标招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间；
B.
开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的次日；
C.
提交投标文件截止时间的7日后；
D.
其他约定时间。
【单选题】董楠(男)和申蓓(女)是美术学院同学,共同创作一幅油画作品《爱你一千年》。毕业后二人结婚育有一女。董楠染上吸毒恶习,未经申蓓同意变卖了《爱你一千年》,所得款项用于吸毒。因董楠恶习不改,申蓓在女儿不满1周岁时提起离婚诉讼。下列哪一说法是错误的?
A.
申蓓虽在分娩后1年内提出离婚，法院应予受理
B.
如调解无效，应准予离婚
C.
董楠出售《爱你一千年》侵犯了申蓓的物权和著作权
D.
对董楠吸毒恶习，申蓓有权请求离婚损害赔偿
【简答题】组分A按下列反应发生分解： A====B+C 该反应是在60℃下于液相中进行的。反应的平衡常数为2。组分A、B和C在60℃下的饱和蒸气压分别为607.95kPa、1013.25kPa和810.60kPa。液体A和液体C形成理想溶液。液体B与由(A+C)组成的溶液中互不相溶。假设其汽相为理想气体。试计算该系统在60℃下的汽相组成和平衡压力。 通用气体常数R=1.987cal·mol -1 ·K -1...
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